Politique de confidentialité

 

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2- Vos noms, adresses, emails, données bancaires ou informations personnelles ne seront pas vendus à des Tiers.

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4- Lors du règlement de votre commande sur le Site, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de cette commande ainsi que le mode de livraison choisi. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir ces emails en contactant notre Service Client. Dans ce cas, veuillez noter que vous ne recevrez plus les emails concernant vos commandes, les modes de livraison ainsi que les informations liées à votre compte.

5- Les achats sont réalisés de manière sécurisée. Pour les paiements par carte bancaire (visa, mastercard et amex, un prestataire externe se charge de la sécurisation des paiements. Toutes les informations que vous nous communiquez sont strictement protégées et garantissent la conformité et la sécurisation de chaque transaction et ne sont en aucun cas détenues par Biobeda Limited.

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7- Vos données personnelles sont gardées secrètes et utilisées par nos services internes ou par nos partenaires ayant signé au préalable un accord de confidentialité.

8- Si vous vous enregistrez dans la section « Mon Compte » du Site, vous disposerez d'un identifiant et d'un mot de passe. Ces derniers sont strictement personnels et confidentiels et ne devront en aucun cas faire l'objet d'une communication à des Tiers sous peine de suppression de votre Compte. Vous êtes personnellement responsable du maintien de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Nous ne serons en aucun cas tenus responsables de l'usurpation de votre identité. Si vous suspectez une fraude au niveau de l'utilisation de votre Compte client, nous vous prions de prendre contact avec notre Service Client dans les plus brefs délais, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires et régulariser la situation.

9- Les données que nous collectons sous toujours soumises à votre approbation préalable et incluent :

- Votre nom et votre prénom
- Votre adresse de facturation
- Votre adresse de livraison
- Les informations pour vous contacter, dont votre numéro de téléphone et votre adresse email, afin de faciliter la livraison de vos commandes par nos services ou nos partenaires de livraison.

Vous pouvez modifier ou supprimer chacune de ces informations à partir de la section « Mon Compte » disponible sur le Site et accessible avec votre identifiant et votre mot de passe, ou en prenant contact avec notre Service Client.

Ces informations sont accessibles uniquement avec votre identifiant et votre mot de passe que vous avez choisis lors de l’ouverture de votre compte.

10- Notre Service Client est à votre disposition si vous souhaitez nous poser une question, formuler une demande ou émettre une suggestion.

Vous pouvez contacter notre Service Client en remplissant ce formulaire ou en nous écrivant à cette adresse:

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